Por qué hacemos una o dos intervenciones al día

Una clínica de Estambul puede hacer seis u ocho trasplantes capilares en un día. La aritmética es sencilla: más casos, menor precio por caso, más pacientes al mes. Es también la explicación más clara de por qué los resultados difieren tanto entre clínicas que cobran más o menos lo mismo.

Qué exige un día de seis casos

Exige técnicos. Un cirujano no puede estar presente en seis operaciones simultáneas, así que el cirujano diseña la línea de implantación, y la extracción y la implantación — las partes que determinan si los injertos sobreviven y quedan en el ángulo correcto — las realiza otra persona. Con frecuencia varias, por turnos.

Eso no es negligente en sí mismo. Hay técnicos experimentados y las buenas clínicas los emplean. Pero significa que la persona cuyo nombre está en la web no es la persona cuyas manos están en su cabeza, y que la respuesta a «¿quién me operó?» es un equipo y no un nombre.

Qué permite uno o dos

El doctor Erol le examina él mismo, diseña él mismo la línea de implantación y está presente durante la operación en lugar de revisarla después. Un caso, a veces dos. La jornada es más larga por paciente y la clínica acepta menos.

La diferencia práctica se ve en las decisiones que se toman durante la operación: un injerto que hay que reangular, una zona donante más densa de un lado de lo esperado, una línea frontal que se lee distinta una vez colocada la primera fila. Son juicios, y salen mejor de la persona que planificó el caso.

Lo que cuesta

Es más caro por paciente, y la agenda se llena con más antelación. Preferimos decirlo con claridad antes que fingir que la economía no existe. Si el precio más bajo es el factor decisivo, hay clínicas en Estambul que nos ganarán en eso, y algunas trabajan con competencia.

Lo que usted paga es atención y responsabilidad: un único cirujano que planificó su caso, lo realizó y responde por él después, en lugar de un coordinador que traslada mensajes a un equipo que usted nunca conoció.

Cómo comprobar esto en cualquier sitio

Pregunte cuántos procedimientos realiza la clínica en un día, y a cuántos asiste personalmente el cirujano que se nombra. Pregunte qué partes de la operación realiza ese cirujano con sus propias manos. Pregunte su número de colegiación en el Colegio Médico turco.

Una clínica cómoda con esas preguntas las responde directamente. La que le redirige a paquetes, traslados desde el aeropuerto y noches de hotel le ha dicho algo sobre dónde está puesta su atención.